Versand & Rückgabe

Aktualisiert am 26. August 2019 (bezüglich: Rückgabe ohne RMA)

Aktualisiert am 19. Juli 2019 (bezüglich: Doppelte Adressierung, bezüglich: Vorlaufzeit)

Aktualisiert am 14. Januar 2018 (bezüglich: Express-Bestellschlusszeiten)

Allgemeines

LITKO Game Accessories bietet die branchenweit größte Auswahl an Spielzubehörprodukten ... über 8000 zur Auswahl. Wir können diese Auswahl anbieten, indem wir Ihre Bestellung auf Anfrage aufgeben. Bitte erlauben Sie uns bis zu 1 Woche, um Ihre Bestellung vorzubereiten und an Sie zu versenden.

Wir versenden in alle 50 USA und andere Länder im Ausland. Die Bearbeitung und das Verlassen unseres Shops dauern derzeit ca. 5-7 Tage. Sonderanfertigungen können bis zu 2-3 Tage dauern. US-Kunden, die Priority Mail verwenden, können normalerweise damit rechnen, dass ihr Paket in weniger als 2 Wochen zugestellt wird.

Versandoptionen für Inland (USA)

  • Unser bester Weg (5 USD Pauschale für leichte Pakete, normalerweise per Post der 1. Klasse zugestellt)
  • Kostenloser Versand über 100 USD für Verbraucher und Einzelhändler (unser bester Weg).
  • FedEx Express 2 Tage für 9,00 USD
  • USPS Priority Mail (typische Lieferzeit 3 ​​bis 4 Tage) *
  • UPS Ground (5 Tage typische Lieferzeit)
  • UPS 2nd Day Air

* NEU * Express- und andere 2-Tage-Versandoptionen haben eine 11.00 Uhr. Bestellschluss für Central Time (Chicago) (Montag bis Freitag). Andernfalls addieren Sie 1 Werktag zur erwarteten Versandzeit. Hinweis: Priority Mail wird nicht als Expressdienst betrachtet, da es keinen garantierten Liefertermin gibt.

Internationale Versandoptionen

Der US-Postdienst ist aufgrund der hohen Kosten anderer Methoden unsere bevorzugte Methode für den Versand von Paketen ins Ausland. Dienstleistungen umfassen:

  • USPS First Class Mail International (typische Lieferzeit 10 bis 14 Tage)
    • Am besten für die meisten internationalen Pakete.
  • USPS Priority Mail International (typische Lieferzeit 6 bis 10 Tage)
    • Am besten für große internationale Pakete (über 4 Pfund).
  • FedEx International Shipping ist für einige Bestellungen verfügbar.
    • Schnellste internationale Option

Internationale Kunden sind für die geltenden Zölle, Steuern und Gebühren verantwortlich.

Wenn Sie Probleme bei der Auswahl Ihrer Versandart über unseren Online-Shop haben oder Bedenken haben, dass Ihr Paket ordnungsgemäß geliefert wird, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Weitere Hinweise

Doppelte Adressierung

Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung nur eine einzige Lieferadresse an. Die häufigste Art und Weise, wie ein Kunde seine Bestellung "doppelt adressiert", besteht darin, sowohl eine Straße als auch ein Postfach anzugeben. Beispielsweise:

John Smith
123 Main St.
Postfach 456
Überall IN, 12345

Bestellungen mit einem Postfach werden von einem geeigneten Spediteur versendet, unabhängig davon, was der Kunde für einen bevorzugten Spediteur ausgewählt hat. Sehen USPS-Veröffentlichung 28, Sec. 215.

FedEx und UPS liefern nicht an Postfächer.

LITKO wird es am besten tun, wenn Sie Ihr Paket im Internet erhalten Zeitfenster Du hast ausgewählt.

Kehrt zurück

Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 90 Tagen, um eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises des Produkts ** zu erhalten.

Bitte benutzen Sie unsere Kontaktseite, wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen. Bitte geben Sie eine Beschreibung an, warum Sie den Artikel zurücksenden müssen (Defekt, falscher Artikel, falsch bestellter Artikel usw.).

Rücksendungen MÜSSEN eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) haben, die von einem unserer Vertreter vergeben wurde. Für Rücksendungen ohne RMA wird eine Wiederauffüllungsgebühr von 20% erhoben.

* Extrem kleine Pakete können nach unserer Wahl per USPS First Class-Post versendet werden. Die Geschwindigkeit und Qualität des Service ist gleich.

** Gilt nicht für Sonderanfertigungen oder Versandkosten.